Q&A(よくある質問)

Q.注文から届くまでの期間は?
A.
毎週 木曜日締め切り⇒翌週 金曜日でのお届けとなります。
Q.中身について要望は可能ですか?
A.
取り扱いが全く無い商品では、取り寄せが難しい場合が多くございます。
他のセットにある商品との差し替え要望等であれば可能です。(数量は変わります)
Q.遠隔地でもお届けは可能ですか?
A.
サービス対象エリア内であれば、基本的に大丈夫です。
サービス対象外エリアは、東北地方、北海道、近畿地方、中国、四国、九州、沖縄、離島となります。
Q.お届け日の指定は出来ますか?
A.
毎週金曜日到着にて、一律でのお届けとなります。それ以外のお届け日を希望の場合は、まずはご相談ください。
Q.注文者とお届け先が異なっても大丈夫ですか?
A.
お届け先欄に記載いただいた住所にお届けします。ただし商品引換支払いを選択した場合には、お届け先において代金のお支払いが発生します。
Q.領収書の発行はどのようになりますか?宛名を指定出来ますか?
A.
領収書の発行については、以下の運用になります。
代引き支払いを利用時は、商品受け取り時の控え伝票が領収書になります。
銀行振込支払いを利用時は、銀行への振込票の控えが領収書となります。 
もし領収書の発行が別途必要な場合には、その旨をご連絡ください。
宛名の指定についても、ご事情により相談に応じさせていただきます。
Q.料金計算がよく分からないのですが
A.
基本的に1セットを依頼ごとに、税込12,000円が必要です。それ以外の費用は原則かかりません。
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